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시행일자: 2026년 8월 1일소비하자 개인정보 처리방침
주식회사 소비하자(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 회원의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법
- 필수 수집 항목: 성명(대표자명), 이메일 주소, 휴대폰 번호, 결제 승인 정보
- 결제 처리 시 수집 항목: 카드사명, 카드번호 마스킹 정보, 결제 승인번호 (결제 대행사를 통한 수집)
- 자동 수집 항목: IP 주소, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록
2. 개인정보의 수집 및 이용 목적
- 소비하자 멤버십 서비스 제공 및 회원 식별
- 주문 처리, 결제 승인 및 영수증 발급
- 고객 상담, 서비스 관련 고충 처리 및 공지사항 전달
3. 개인정보의 제3자 제공 및 결제 위탁 (토스페이먼츠)
회사는 회원의 원활한 전자결제 대행 서비스를 제공하기 위해 아래와 같이 전문 전자결제대행사에 결제 업무를 위탁·제공합니다.
• 제공받는 자: 주식회사 토스페이먼츠 (Toss Payments Co., Ltd.)
• 제공 목적: 신용/체크카드 전자결제 승인, 정산 및 대금 결제대행 서비스 처리
• 제공 항목: 성명, 이메일, 전화번호, 결제금액, 주문번호
• 보유 및 이용기간: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계 법령에 따른 보존기간까지
4. 개인정보의 보유 및 파기 기간
원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 전자상거래법 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 다음과 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
5. 개인정보 보호책임자
성명: 김도영 | 직책: 대표이사
연락처: 010-5064-9453 | 이메일: support@reloalabs.com
공고일자: 2026년 8월 1일 | 시행일자: 2026년 8월 1일